Forex Şikayetlerinde İzlenecek Aşamalar

Sermaye Piyasası Kurulu’nun (SPK) geçen yıl Ağustos ayında yayınladığı duyuru sonrasında artık yatırımcılar Forex şikayetlerinde sırayla aşağıdaki yolları izleyeceklerdir.

  1. Forex işlemi yaptığınız Aracı Kurum’a şikayetinizi ileteceksiniz.
  2. Aracı Kurum’un 30 günlük yanıt verme süresi var. Bu sürede cevap vermez ya da talebinizi karşılamazsa Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği Hakem Heyeti’ne süresinin bitiminden ya da cevabın tebliğinden itibaren 60 gün içinde başvurmanız gerekiyor.
  3. Hakem Heyeti incelemeyi yaptı, tarafınıza sonucu bildirdi. Ama siz sonuçtan memnun değilsiniz. Bu durumda da 10 iş günü içinde SPK’ya başvuru yapmalısınız.
  4. SPK’ya da başvurdunuz, ama SPK’dan gelen sonuçtan da memnun değilseniz şikayetinizi mahkeme kanalına yönlendirmekten başka bir çareniz kalmıyor.

 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir