Amacımız sizlere Forex şikayetlerinde izlenmesi gereken yöntemlere ilişkin yol göstermek ve mağduriyetinizin giderilmesi için yardımcı olmaktır.

Özellikle son 5 yılda ülkemizde Forex işlemleri popüler hale geldi. Forex’in 2011 yılında SPK tarafından düzenlenmesi ile birlikte Sermaye Piyasası’nda faaliyet gösteren Aracı Kurumlar’a forex işlemleri yapma yetkisi tanımlandı. Böylelikle bu işlemler SPK’nın denetimi altında gerçekleşmeye başladı.

Ancak artan işlem hacmi ile birlikte yatırımcıların da mağduriyetlerinde artış meydana geldi. Bu nedenle amacımız mağdur olan yatırımcılara yol göstermek ve mağduriyetinizin giderilmesini sağlamak.

Bu nedenle sizlere verdiğimiz genel bilgilerin yanında tarafımızla iletişime geçmeniz halinde sizlere dönüş yapılacak ve şikayet başvurularınızda yapmanız gereken işlemler konusunda ayrıntılı yardımlarımız olacaktır.

Birçok kişi gerçekten mağdur edilmesine rağmen (ekran donması, fiyat sağlayıcıdan iletilen fiyatların eksik iletilmesi, stop out/take profit emirlerinin işlememesi vb) nasıl şikayet edeceğini veya hakkını nasıl arayacağını bilmediği için zararlarını telafi edememektedir. Bu nedenle şikayet başvurularının profesyonel şekilde yapılması önem arz etmektedir.